Par rapport à une campagne gérée directement sur Google Ads (quelle est la marge de Wix ?)Peut-on optimiser aussi finement que sur Google Ads les paramètres de la campagne ?

Alice : Bonjour Virginie ! Le coût dépend de la plateforme choisie (Google ou Meta/Facebook). Oriane revient justement sur ce point plus tard dans la présentation.Concernant votre seconde question, cela va dépendre de plusieurs paramètres. N’hésitez pas à nous donner plus de détails si la présentation n’a pas répondu précisément à votre besoin.

Oriane : Wix facture des frais supplémentaires de 15 % pour la gestion et l’optimisation de votre campagne. Les options disponibles ne sont pas exactement les mêmes que sur Google Ads en direct. Le processus est simplifié et intégré directement à votre tableau de bord Wix. Si vous avez déjà utilisé Google Ads, vous trouverez probablement l’interface Wix bien plus simple. En contrepartie, vous aurez moins de types d’annonces et moins d’options avancées que sur Google Ads.

Vous pouvez commencer à créer votre campagne Google Ads depuis Wix pour voir les paramètres disponibles, sans valider le paiement. Cela vous donnera une bonne idée des possibilités et vous permettra de voir si cela vous convient. 🙂

Thibault : Où apparaissent les publicités payantes ?

Alice : Bonjour !Cela dépend s’il s’agit de Google Ads ou de Facebook/Meta Ads. 🙂

Oriane :

Google – Campagnes intelligentes : Votre annonce est automatiquement diffusée auprès de clients potentiels sur :
- la recherche Google
- Google Maps
- YouTube
- les sites partenaires de Google
- le Réseau Display de Google
Google – Campagnes Performance Max (réservées aux utilisateurs de Wix Boutique) : Vos annonces produits peuvent apparaître sur tous les canaux Google :
- Recherche Google
- Google Shopping
- YouTube
- Réseau Display
- et autres surfaces Google pertinentes
Meta (Facebook & Instagram) : Les publicités Meta sont diffusées sur :
- Facebook (Feed, Stories, Reels, etc.)
- Instagram (Feed, Stories, Reels, Explorer)

Thibault : Combien cela coûte ?

Alice : Ce point est abordé un peu plus tard dans la présentation par Oriane.

Oriane :Vous définissez vous‑même votre budget.Nous recommandons un budget d’environ 10 € par jour pendant 60 jours pour obtenir des résultats significatifs et laisser le temps aux algorithmes d’optimiser vos campagnes.

Alexandrine : Avec Google Ads, les publicités s’affichent où exactement ?

C’est quelque chose que je n’ai jamais vraiment compris. Merci.

Alice : Bonjour Alexandrine !Avec Google Ads, vos publicités peuvent s’afficher à plusieurs endroits, notamment :

dans les résultats de recherche Google
sur des sites consultés par vos clients potentiels

Pour plus de détails, vous pouvez consulter cet article de Google :https://support.google.com/google-ads/answer/1704373?hl=fr

Oriane :

Campagnes intelligentes : Diffusion automatique auprès de clients potentiels sur :
- Recherche Google
- Google Maps
- YouTube
- sites partenaires Google
- Réseau Display
Campagnes Performance Max (Wix Boutique uniquement) : Diffusion des annonces produits sur tous les canaux Google, dont :
- YouTube
- Recherche Google
- Google Shopping
Meta :Diffusion sur :
- Facebook (Feed, Stories, Reels, etc.)
- Instagram (Feed, Stories, Reels, Explorer)

Xavier : Retour d’expérience et rentabilité des campagnes

Bonjour, À ce jour, 35 000 € investis en 2 ans dans la publicité entre Meta et Google. Les campagnes ont été gérées soit par des agences spécialisées, soit en interne, et à chaque fois le même constat :ROAS trop faible CPM trop élevé Pourtant, beaucoup d’actions ont été mises en place : diversité et qualité des visuels vidéos / Reels offres commerciales tunnel de vente réassurance client pages d’atterrissage dédiées, etc. Selon les agences, pour obtenir un CPA entre 8 et 12 € et un ROAS de 5 (seuil de rentabilité pour moi), je devrais dépenser entre 300 € et 500 € par jour. Actuellement je suis entre 30 € et 80 € par jour selon les campagnes, avec un ROAS qui ne dépasse pas 2 et un CPA autour de 25 € : ce n’est pas rentable. De plus, le Business Manager de Meta ne permet pas d’avoir les résultats réels, puisque les achats ne peuvent plus être réalisés directement sur la page Facebook (restriction géographique depuis 2024). Je considère pourtant le SEA aussi important que le SEO. Alors que faire ? Les agences invoquent surtout l’augmentation des coûts publicitaires. Or, un produit a un prix lié à certains critères : payer 100 € quelque chose qui en vaut 50 ne fait pas sens. Je ne souhaite pas arrêter totalement la publicité payante, mais les résultats sont majoritairement décevants. Qu’en pensez‑vous ?

Oriane :Je comprends très bien les points que vous soulevez. L’investissement publicitaire est un sujet clé, mais si le seul argument avancé par les agences est « il faut augmenter le budget », alors que votre ROAS reste bien en dessous de votre objectif, il est important de savoir dire stop et de repenser la stratégie.

Quelques pistes :

Utiliser les campagnes intelligentes Google Ads pour maintenir une présence dans les premiers résultats de recherche, tout en simplifiant la gestion.
Analyser régulièrement les mots‑clés utilisés afin d’optimiser au maximum vos campagnes (et supprimer ce qui ne performe pas).
Adapter le budget à la saisonnalité et aux offres :
- intensifier le budget, ou lancer des campagnes avec des budgets plus élevés, lors de périodes fortes (promotions, lancements, fêtes, etc.),
- être plus modéré le reste de l’année, au lieu de dépenser de façon uniforme.

Je serais curieuse de voir les analyses marketing réalisées par ces agences :

Étude de votre clientèle
Analyse des intentions de recherche
Saisonnalité de votre activité
Positionnement concurrentiel

Le budget ne fait pas tout. La connaissance fine de vos clients, de leurs comportements et des moments où ils sont le plus susceptibles d’acheter peut avoir un impact réel et significatif sur vos performances.

Cyril : Mettre en place des abonnements sous forme de packs

Bonjour, j’aimerais mettre en place des abonnements de packs, au choix du client.Pourriez‑vous m’indiquer une solution pour créer ce type de page d’abonnement (et non un abonnement produit par produit) ?Exemple : https://atelier-maloa.fr/produit/abonnement/

Alice : Bonjour,Pour ce type de configuration spécifique, je vous recommande de contacter directement notre service d’Assistance afin que nous puissions étudier votre cas en détail.

Vous pouvez ouvrir une demande de contact (en vous assurant d’être connecté à votre compte Wix) via ce lien :https://wix.com/contact

Camille : Comment configurer le lieu de la campagne ?

Oriane :Il n’est malheureusement pas possible, actuellement, de cibler spécifiquement la France avec Google Ads via Wix, en raison d’une restriction imposée par Google.

Cependant :

votre annonce étant en français,
et la diffusion étant basée sur les mots‑clés saisis par l’internaute,

l’annonce s’affichera auprès des personnes dont la recherche correspond à vos mots‑clés, y compris des internautes francophones.

Dovidio : Quels sont les avantages de passer par Wix pour les publicités Google Ads ?

Oriane : Lorsque vous créez une campagne Google Ads avec Wix, vous bénéficiez de plusieurs avantages :

Publicité sur le moteur de recherche Google, avec en plus l’assistance Wix 24h/24 et 7j/7.
Processus de configuration guidé, étape par étape, directement depuis le tableau de bord de votre site.
Solution de publicité payante intégrée à Wix, sans avoir à jongler entre plusieurs outils.
Suggestions de contenus et de thèmes de mots‑clés générées par Google Ads pour vous aider à créer des annonces pertinentes.
Intégration transparente entre Google Ads et votre site Wix pour un suivi des conversions plus précis (de l’annonce jusqu’au site).

Enfin, si vous n’avez jamais fait de publicité sur Google Ads auparavant et que vous définissez un budget quotidien d’au moins 10 €, vous pouvez bénéficier de jusqu’à 500 € de crédit publicitaire Google Ads.

Remarque : les campagnes qui dépensent 500 € au cours des 60 premiers jours sont automatiquement éligibles à cette offre Google Ads. Des conditions générales s’appliquent.

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