Online virksomheder, der sælger produkter, er påkrævet at fremvise den returpolitik og refusionspolitik der gælder for produkterne.

 

Det er vigtigt for at overholde bestemmelser om forbrugerbeskyttelse. Du undgår krav fra kunder, der ikke er tilfredse med de produkter, de har købt.

 

Bemærk, at mange hjemmesider, der sælger fysiske varer, laver en separat refusionspolitik. Denne inkluderer typisk flere instruktioner og oplysninger om procedurer for returnering og refusion.