Términos y Condiciones
Aviso legal
La información y las explicaciones de esta página son solo orientativas y de carácter general sobre cómo redactar tu propio documento de condiciones de uso. No debes tomar este artículo como asesoramiento legal ni como una recomendación sobre lo que debes hacer, porque no podemos saber de antemano qué condiciones específicas quieres establecer entre tu negocio, tus clientes y tus visitantes. Te recomendamos buscar asesoramiento legal para ayudarte a entender y crear tus propias condiciones de uso.
Condiciones de uso: lo básico
Dicho esto, las condiciones de uso son un conjunto de cláusulas vinculantes que defines tú como propietario de este sitio web. Estas condiciones fijan los límites legales que rigen las actividades de los visitantes del sitio, o de tus clientes, mientras lo visitan o interactúan con él. Su objetivo es establecer la relación legal entre los visitantes del sitio y tú como propietario.
Las condiciones de uso deben definirse según las necesidades y la naturaleza de cada sitio web. Por ejemplo, un sitio que ofrece productos a clientes en transacciones de comercio electrónico necesita condiciones de uso distintas de las de un sitio que solo ofrece información (como un blog, una página de destino, etc.).
Las condiciones de uso te permiten, como propietario del sitio, protegerte frente a posibles riesgos legales, pero esto puede variar según la jurisdicción, así que asegúrate de recibir asesoramiento legal local si intentas protegerte de esa exposición.
Qué incluir en las condiciones de uso
En general, las condiciones de uso suelen abordar cuestiones como estas: quién puede usar el sitio web; los posibles métodos de pago; una declaración de que el propietario del sitio puede cambiar su oferta en el futuro; los tipos de garantías que ofrece a sus clientes; una referencia a cuestiones de propiedad intelectual o derechos de autor, cuando corresponda; el derecho del propietario del sitio a suspender o cancelar la cuenta de un usuario; y mucho más.
Para saber más, consulta nuestro artículo «Crear una política de condiciones de uso».