Dicho esto, una política de reembolso es un documento jurídicamente vinculante que tiene por objeto establecer las relaciones legales entre tú y tus clientes en lo que respecta a si les proporcionarás un reembolso y de qué manera lo harás. Los negocios online que venden productos a menudo están obligados (según la ley y la normativa local) a publicar su política de devolución de productos y de reembolso. En algunas jurisdicciones, esto es necesario para cumplir con las leyes de protección al consumidor. También puede ayudarte a evitar reclamos legales de clientes que no están satisfechos con los productos que han comprado.