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Termini di servizio di Wix Payments

Ultima revisione: 24 marzo 2021

Questi Termini di servizio sono stati scritti in inglese e sono stati tradotti per tua comodità. In caso di contraddizioni tra la versione inglese e le sue traduzioni, prevale la versione inglese.

 

I presenti Termini di servizio (come emendati o altrimenti modificati di volta in volta, i "Termini di servizio") regolamentano l'accesso a e l'utilizzo di Wix Payments (come definito di seguito) da parte degli Utenti Wix (come definiti di seguito). I presenti Termini di servizio vanno ad affiancarsi ai Termini generali d'uso di Wix ("Termini d'uso") e all'Informativa sulla privacy (occasionalmente modificati o altrimenti emendati), che regolamentano tutti i Servizi Wix (come definito di seguito). Collettivamente, i presenti Termini di servizio, i Termini d'uso e l'Informativa sulla privacy, come pure tutti i documenti ivi incorporati, sono denominati "Termini di Wix". I termini "Wix", "nostro", "noi" e "ci" si riferiscono a Wix.com Ltd. e alle sue società affiliate e consociate in tutto il mondo. I termini "Utente Wix", "Utente", "lei" e "suo" si riferiscono a lei (se è un individuo o una ditta individuale) o alla persona giuridica per conto della quale agisce, offre prodotti e/o servizi utilizzando la piattaforma tecnologica offerta sul sito http://www.wix.com, l'applicazione di Wix per dispositivi mobili (il "Sito web di Wix" o la "Piattaforma Wix"), e/o qualsiasi altro servizio, applicazione e funzionalità offerta o abilitata da o per nostro tramite, a meno che non si dichiari esplicitamente il contrario (tutti i servizi offerti tramite il Sito web di Wix o la Piattaforma Wix, sono denominati collettivamente "Servizi Wix" o "Servizi"). I presenti Termini di servizio (occasionalmente modificati) avranno efficacia a partire dalla data in cui l'Utente si collegherà a Wix Payments e sostituiranno tutte le versioni precedenti dei Termini di servizio.

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE E PER INTERO I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO. LA SEZIONE 12 DEI PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO INCLUDE: (I) UN ACCORDO DI ARBITRATO VINCOLANTE E OBBLIGATORIO, (II) LA RINUNCIA AL DIRITTO A UN PROCESSO CON UNA GIURIA E (III) LA RINUNCIA AL DIRITTO DI INTENTARE UNA CAUSA COLLETTIVA.

Collegandosi a Wix Payments, l'Utente riconosce e accetta di aver letto e accettato di rispettare i presenti Termini di servizio, i Termini d'uso (e tutti i documenti ivi incorporati), i Termini del Processore di pagamento (come definiti e dettagliatamente descritti di seguito), e tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili. L'Utente riconosce inoltre di aver letto l'Informativa sulla privacy. Se non intende rispettare uno qualsiasi dei Termini di Wix, non dovrà accedere a o utilizzare Wix Payments. Occasionalmente, potremmo emendare o altrimenti modificare i Termini di Wix, in tutto o in parte. I Termini di Wix aggiornati saranno disponibili sul Sito web di Wix. L'Utente è responsabile della revisione periodica di Termini di Wix, pubblicati sul Sito web. I cambiamenti e le modifiche ai Termini di Wix saranno considerati efficaci una volta pubblicati online, salvo diversa indicazione. L'uso continuato di Wix Payments in seguito a eventuali modifiche implica l'accettazione dei termini modificati da parte dell'Utente (a eccezione di altri avvisi o consensi richiesti dalla legge applicabile). Qualora l'Utente non fosse d'accordo con i termini modificati, dovrebbe interrompere immediatamente eventuali accessi a o utilizzi di Wix Payments.

#TLDR

I presenti Termini di servizio, oltre ai Termini generali d'uso e all'Informativa sulla privacy di Wix, definiscono come accedere a e utilizzare Wix Payments.

#TLDR

Collegandosi a Wix Payments, l'Utente accetta i presenti Termini di servizio, i Termini d'uso di Wix nonché i termini dei nostri processori di pagamento. Se non intende rispettare tali termini, non utilizzi i nostri servizi.

1. Condizioni generali, priorità dei Termini

1.1 Condizioni generali.

Nell'ambito della sua offerta sulla Piattaforma Wix, Wix consente agli Utenti Wix con sede in Austria, Belgio, Canada, Finlandia, Germania, Irlanda, Italia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti di collegare i loro siti web e i loro account Wix a determinate carte di credito e debito, sia online che di persona, e/o ad altri metodi di elaborazione dei pagamenti forniti dal Processore del pagamento (come definito di seguito) e da altri fornitori di servizi finanziari, al fine di ricevere pagamenti dai clienti degli Utenti Wix (qui definiti "Clienti") per prodotti e/o servizi (ciascuno definito un "Prodotto dell'Utente"), nel corso di transazioni effettuate attraverso e sui loro siti web, le Piattaforme Wix, i prodotti POS o altro (ogni operazione è definita una "Transazione").

1.2 Wix consente l'abilitazione e l'integrazione dei Servizi di elaborazione dei pagamenti (come definiti di seguito) al sito web e all'account Wix dell'Utente, come pure di altri servizi correlati che consentono all'Utente di accettare pagamenti dai propri Clienti, come ulteriormente descritto nei presenti Termini di Servizio. Con la presente, l'Utente autorizza pienamente Wix ad abilitare i Servizi di elaborazione, a inviare le Transazioni, ad addebitare l'Account di pagamento dell'Utente (come definito di seguito), a prendere decisioni relative ai Servizi di elaborazione e a richiedere modifiche della configurazione di tali Servizi per conto dell'utente.

#TLDR

Wix Payments permette all'Utente di accettare pagamenti dai propri Clienti attraverso i servizi di elaborazione offerti dal Processore.

Questo servizio è disponibile solo per gli utenti Wix che si trovano nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Canada, Finlandia, Germania, Irlanda, Italia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti.

Per utilizzare tali servizi, è necessario accettare i Termini del processore.

1.3 I Servizi di elaborazione comprendono l'accettazione e l'elaborazione delle Transazioni, la segnalazione delle stesse, la liquidazione dei fondi e altri servizi offerti dal Processore (come definiti di seguito e qui denominati "Servizi di elaborazione").

I Servizi di elaborazione, insieme alle attività e ai servizi offerti da Wix, costituiscono "Wix Payments".

1.4 I Servizi di elaborazione sono forniti da Adyen N.V. ("Adyen") o da Stripe Inc. ("Stripe") (ciascuno di essi denominato "Processore"), dalle loro affiliate e dalla banca acquirente. Per utilizzare Wix Payments, oltre a soddisfare gli altri requisiti qui specificati, con la presente l'Utente acconsente e accetta di rispettare i Termini del Processore (disponibili qui; i "Termini del processore"), incorporati alla presente a titolo di riferimento. Per ulteriori dettagli sul Processore e sulla banca acquirente, compreso il reperimento dei dati di contatto della banca acquirente, si prega di consultare i Termini del processore. Offrendo i servizi di Wix Payments utilizzando Adyen come Processore, Wix agisce come un agente della banca acquirente. Tuttavia, Wix non è una delle parti dei Termini del processore e non è responsabile nei confronti dell'Utente per quanto riguarda i Servizi di elaborazione, che sono forniti esclusivamente dal Processore. Wix può assegnare diversi Processori a determinate transazioni o tipi di transazioni. Nel rispetto delle leggi e dei Regolamenti operativi applicabili (come definiti di seguito), Wix può sostituire i Processori. In tal caso, l'Utente riceverà, al contatto fornito nelle proprie informazioni di contatto, una notifica con i termini del nuovo Processore e questi ultimi verranno applicati.

#TLDR

Wix elabora le proprie transazioni tramite Adyen, Stripe o loro affiliati. Si consiglia di leggere i loro Termini e Condizioni in quanto anche l'Utente sarà vincolato ad essi.

Se tali processori dovessero essere rimpiazzati in qualsiasi momento, l'Utente verrà informato.

1.5 Prodotti POS.

Salvo restrizioni territoriali, il terminale del punto vendita (Point of Sale, POS) di Wix e i relativi prodotti (nella misura in cui sono stati acquistati) ("Prodotti POS") possono essere a disposizione dell'Utente per acquisti da Wix e consentono all'Utente di accettare transazioni con carta di credito. L'uso dei Prodotti POS è soggetto ai presenti Termini di servizio e ai termini dei Prodotti POS.

#TLDR

L'Utente potrebbe essere in grado di accettare pagamenti attraverso un sistema di punti vendita (POS) o mediante Apple Pay, a seconda dei termini rilevanti e della sua ubicazione.

1.6 Apple Pay.

Nei limiti territoriali, è possibile accettare pagamenti con Apple Pay. Utilizzando Apple Pay, l'Utente accetta e concorda con i Termini e le condizioni della piattaforma Apple Pay per i commercianti sul web.

1.7 Priorità dei termini e dei regolamenti.

In caso di eventuali contraddizioni o incongruenze tra i presenti Termini di servizio, i Termini d'uso e l’Informativa sulla Privacy di Wix, prevarranno i presenti Termini di servizio. In caso di eventuali discrepanze o contraddizioni tra i presenti Termini di servizio e i Termini del processore, prevarranno i Termini del processore. In caso di eventuali incongruenze tra le disposizioni dei Termini di Wix e i Regolamenti operativi (come definiti nella Sezione 5 di seguito), prevarranno i Regolamenti operativi.

2. Iscrizione, account di pagamento dell'Utente e informazioni dell'Utente

#TLDR

In caso di incongruenze tra i vari termini:
I presenti Termini di servizio prevarranno sui Termini generali di Wix, mentre i Termini del processore prevarranno sui presenti termini. Tuttavia, il Regolamento operativo prevarrà su tutti i termini.

2.1 Iscrizione.

Per poter utilizzare Wix Payments, è necessario iscriversi e fornire alcune informazioni ("Iscrizione"). Le informazioni che l'Utente è tenuto a fornire ai fini dell'iscrizione possono includere informazioni personali (quali il nome, la data di nascita e il numero del documento di identità), l'indirizzo fisico, il numero di telefono, i dettagli di identificazione fiscale, l'indirizzo e-mail, i dettagli del conto bancario, altre informazioni di identificazione dell'attività dell'Utente, i responsabili, i beneficiari, gli azionisti e il Rappresentante (come definito di seguito), come pure i nomi commerciali (DBA) utilizzati, una descrizione completa dei beni venduti e/o dei servizi forniti e altre informazioni sollecitate da Wix ("Informazioni dell'Utente"). Wix può inoltre richiedere all'Utente di fornire la documentazione a supporto delle Informazioni dell'Utente e/o la documentazione relativa alle attività commerciali e ai rischi aziendali, quali bilanci, fatture, licenze e/o documenti d'identità emessi dal governo. Effettuando l'iscrizione, l'Utente autorizza Wix a intraprendere, unitamente al Processore, azioni volte a consentire all'Utente di utilizzare i servizi del Processore, sempre in ottemperanza e nel rispetto dei Termini di Wix e dei Termini del Processore.

#TLDR

L'Utente deve iscriversi a Wix Payments e fornire informazioni e documenti su di sé e sulla propria attività.

Queste informazioni potranno essere utilizzate da Wix e dal Processore in base alle esigenze dell'account dell'Utente.

2.2 Verifica e sottoscrizione.

Dopo aver ottenuto le necessarie Informazioni e la documentazione dell'Utente (se richieste), tali Informazioni e documentazione dell'Utente, unitamente ad altre informazioni su di lei e sul suo sito web, saranno utilizzate per verificare e valutare la sua idoneità all'utilizzo di Wix Payments. Wix le comunicherà lo stato del suo account e darà istruzioni al Processore, a nome suo, affinché crei un account di pagamento che lei possa utilizzare per contabilizzare e saldare importi nell'ambito di Wix Payments ("Account di pagamento dell'Utente"). Nonostante quanto sopra, Wix e/o il Processore potranno, in qualsiasi momento e a loro esclusiva discrezione, rifiutare l'iscrizione di un Utente a Wix Payments, o sospendere o interrompere l'utilizzo di Wix Payments da parte di un Utente, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, secondo le regole interne di Wix, le considerazioni sui rischi, le politiche, le procedure o le istruzioni del Processore, della banca acquirente, delle reti di pagamento (come definite di seguito), e/o ai sensi di uno qualsiasi dei Termini di Wix e/o dei Termini del Processore. Wix ha la facoltà di limitare ulteriormente l'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente (anche in funzione degli importi elaborati dall'Utente) e dell'Account di pagamento dell'Utente, nonché di richiedere ulteriori informazioni e documentazione al fine di consentire l'uso, o l'uso continuato, di Wix Payments o il pagamento di Importi di liquidazione (come definiti di seguito), sempre in conformità con le regole interne di Wix, le considerazioni sui rischi, eventuali politiche, procedure o istruzioni del Processore, e/o ai sensi dei Termini di Wix e/o dei Termini del processore.

#TLDR

Una volta ricevute le informazioni dell'Utente, Wix e il Processore esamineranno il suo account e inizieranno il processo di verifica.

Se necessario, potranno rifiutare la registrazione dell'account Utente e, in base allo stato dello stesso, potrebbero anche limitarne l'uso o gli importi dei pagamenti.

2.3 Trasferimento dell'account.

Salvo diversa conferma ricevuta per iscritto, l'account Wix Payments non è trasferibile e, per divenire attivo, tutte le modifiche alle informazioni dell'Utente devono essere preventivamente approvate dal Processore. 

SI CONSIGLIA DI NON EROGARE BENI O FORNIRE SERVIZI PRIMA DELLA VERIFICA DEL PROPRIO ACCOUNT. CON LA PRESENTE, L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, QUALORA WIX O IL PROCESSORE DECIDANO DI RIFIUTARE LA SUA ISCRIZIONE O DI CHIUDERE IL SUO ACCOUNT SOSPENDENDO L'USO DI WIX PAYMENTS, I FONDI GIÀ DEPOSITATI SULL'ACCOUNT DI PAGAMENTO DELL'UTENTE NON VERRANNO CORRISPOSTI ALL'UTENTE, MA BENSÌ TRATTENUTI DAL PROCESSORE (E TRATTATI SECONDO LE PROCEDURE DELLO STESSO) E/O RIMBORSATI AI RELATIVI CLIENTI. CON LA PRESENTE, L'UTENTE SI ASSUME OGNI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI PERDITE, COSTI O DANNI IN CUI POTREBBE INCORRERE A CAUSA DEL RIFIUTO DELLA SUA ISCRIZIONE, SOLLEVANDO WIX ED EVENTUALI TERZI DA TALE RESPONSABILITÀ.

2.4 Informazioni di iscrizione.

Tutte le informazioni e la documentazione fornite dall'Utente in relazione a Wix Payments nell'ambito del processo di iscrizione o di eventuali successive domande o richieste, devono essere complete, aggiornate e accurate sotto tutti gli aspetti.

L'Utente è l'unico e completo responsabile dell'accuratezza, della coerenza e della completezza delle Informazioni dell'Utente e di tutte le altre informazioni fornite dallo stesso o per suo conto (incluso qualsiasi individuo autorizzato, nel caso di un utente Wix che sia un'entità) in relazione a Wix Payments, come pure a Wix e/o al Processore nell'ambito del processo di iscrizione o di eventuali successive domande o richieste. L'Utente è inoltre responsabile di aggiornare Wix per garantire che tali informazioni siano veritiere, complete, accurate e valide in qualsiasi momento. L'Utente sarà ritenuto responsabile di tutte le perdite e/o danni causati direttamente o indirettamente dalla fornitura di informazioni errate, non aggiornate, imprecise o parziali. Wix può richiedere, in qualsiasi momento, a sua sola ed esclusiva discrezione, e l'Utente sarà obbligato ad adempiere a tale richiesta, copie dei documenti a supporto delle informazioni fornite dall'Utente o per suo conto (incluso qualsiasi individuo autorizzato, nel caso di un Utente Wix che sia un'entità) o altrimenti richieste di Wix o del Processore, quali fatture commerciali, rendiconti finanziari o documenti di identità emessi dal governo, nella misura in cui Wix o il Processore ritengano necessario per consentire l'accesso o l'utilizzo o per mettere a disposizione dell'Utente tutte le funzionalità di Wix Payments, anche per quanto riguarda l'accettazione e/o il versamento di fondi sull'account dell'Utente. Wix potrà inoltre richiedere all'Utente di fornire ulteriori informazioni o documentazione al fine di garantire il rispetto dei presenti Termini di servizio, dei Termini del processore, dei Regolamenti operativi (come definiti di seguito), delle leggi e dei regolamenti applicabili e di qualsiasi condizione applicabile all'Account di pagamento dell'Utente. In tal caso, l'Utente è tenuto a fornire prontamente le informazioni o la documentazione sollecitate.

Nota: se il processo di iscrizione dell'Utente non viene completato entro il periodo di tempo definito da Wix, se l'Utente non fornisce a Wix le informazioni o la documentazione richiesta o se Wix o il Processore non sono in grado di verificare le informazioni o la documentazione dell'Utente entro i limiti di tempo definiti da Wix o dal Processore e specificati sul sito web (che potrebbero essere modificati di volta in volta), Wix o il Processore possono sospendere e/o bloccare l'accettazione di pagamenti dei Clienti da parte dell'Utente, nonché risolvere ulteriormente i presenti Termini e/o restituire ai Clienti tutti gli importi delle Transazioni effettuate prima di tale momento. È possibile che Wix avvisi l'Utente prima di procedere a tali azioni. Tuttavia, indipendentemente dal fatto che venga fornito o meno un preavviso, ciò non esclude in alcun modo la responsabilità dell'Utente di garantire il rispetto di tali requisiti. 

#TLDR

L'Utente non potrà modificare le proprie informazioni o trasferire il proprio account Wix Payments senza una pre-approvazione.

Fintanto che il suo account Wix Payments non sarà verificato, le consigliamo vivamente di non erogare beni o fornire servizi ai suoi Clienti.

Se la richiesta di registrazione del suo account viene rifiutata, i fondi già raccolti a suo nome non le saranno corrisposti e potranno essere trattenuti o rimborsati ai suoi Clienti.

#TLDR

L'Utente è responsabile dell'accuratezza e della completezza delle informazioni fornite a Wix.

È necessario fornire tempestivamente a Wix tutte le informazioni e la documentazione richiesta.

#TLDR

Se non si completasse la procedura di iscrizione in tempo, l'account Utente potrebbe essere sospeso o addirittura chiuso. In tal caso, tutti i fondi delle transazioni ricevute potrebbero essere restituiti ai Clienti.

2.5 Raccolta e trasmissione delle informazioni.

La raccolta, l'uso e la conservazione delle Informazioni dell'Utente sono soggetti alle disposizioni dell’Informativa sulla privacy di Wix. L'Utente riconosce e accetta espressamente che Wix può condividere le informazioni fornite dall'Utente e fornire istruzioni per conto dell'Utente, che possono essere ricevute dallo stesso di volta in volta o come altrimenti previsto nella presente, a terzi (come il Processore e/o eventuali affiliati, la banca acquirente, altri fornitori di metodi di pagamento attraverso i quali l'Utente desidera accettare pagamenti, e le reti di pagamento) in relazione al funzionamento o alla gestione di Wix Payments. L'Utente autorizza inoltre Wix a rivedere tutte le informazioni relative alle sue transazioni effettuate attraverso la piattaforma Wix con qualsiasi altro fornitore di pagamento.

#TLDR

Wix si riserva il diritto di condividere informazioni e fornire istruzioni a terzi per conto dell'Utente. L'Informativa sulla privacy di Wix copre la raccolta e il trattamento dei dati dell'Utente.

2.6 Condividere informazioni con terzi.

Wix e/o il Processore possono fornirsi reciprocamente o fornire ad altri Processori, alle autorità competenti, alle banche acquirenti ed emittenti applicabili, alle reti di pagamento quali Visa, Mastercard, American Express e Discover ("Reti di pagamento") come pure ad altri fornitori di metodi di pagamento (quali ACH, SEPA e Apple Pay), informazioni relative alle Transazioni effettuate attraverso l'uso di Wix Payments, le informazioni relative all'Account di pagamento dell'Utente, le Informazioni sull'Utente o eventuali altre informazioni e documentazione fornite dall'Utente al momento dell'iscrizione o in altro modo, e qualsiasi altra informazione in possesso di Wix e/o del Processore. In aggiunta a quanto sopra, Wix condividerà le informazioni dell'Utente con terzi in conformità con le disposizioni dell'Informativa sulla privacy.

#TLDR

Wix e il Processore potranno condividere le informazioni dell'Utente con terzi. 

3. Conto bancario dell'Utente

3.1 Conto bancario dell'Utente.

Nell'ambito del processo d’iscrizione e al fine di ricevere i pagamenti, l'Utente deve fornire i dettagli di un conto bancario attivo controllato e di proprietà dello stesso e con la propria ragione sociale, che sarà il conto sul quale verranno liquidati tutti gli importi delle Transazioni ("Conto bancario dell'Utente"). Il Conto bancario dell'Utente dovrà essere approvato dal Processore. Con la presente l'Utente garantisce e dichiara che il Conto bancario dell'Utente è registrato a suo nome (e, in caso di persona giuridica, che è registrato a nome della persona giuridica). L'Utente è l'unico responsabile dell'accuratezza dei dati del conto bancario dell'Utente forniti a Wix e/o al Processore.

#TLDR

L'Utente dovrà fornire e conservare i dati di un conto bancario attivo a proprio nome. Una volta approvato dal Processore, questo conto bancario sarà utilizzato per i pagamenti dell'Utente e per la liquidazione dei pagamenti.

3.2 Cambiamenti del Conto bancario dell'Utente.

È possibile richiedere di cambiare il Conto bancario dell'Utente in archivio. Tale cambiamento del Conto bancario dell'Utente è soggetto all'approvazione del Processore e potrebbe non applicarsi alle Transazioni effettuate prima dell'elaborazione di tale cambiamento.

3.3 Conto bancario attivo.

L'utente deve assicurarsi che il proprio Conto bancario sia sempre attivo, in regola e pienamente utilizzabile con Wix Payments, per tutto il tempo in cui le Transazioni condotte dall'Utente sono soggette a cancellazione o storno (e come altrimenti specificato o richiesto dalla/e Rete/i di pagamento e/o dal Processore). L'Utente può chiudere il proprio Conto bancario solo dopo aver adempiuto agli obblighi previsti dai presenti Termini di servizio, compresi quelli di cui al punto 8.2. Wix informerà l'Utente quando questi potrà chiudere il proprio Conto bancario. 

#TLDR

È necessario che il conto bancario dell’Utente sia sempre attivo. Se l’Utente desidera chiudere il conto in banca, sarà prima necessaria l'approvazione di Wix.

4. Obblighi dell'Utente, dichiarazioni e garanzie

4.1 Obblighi dell'Utente.

Oltre a tutti gli altri obblighi previsti dai Termini di Wix e dai Termini del processore, l'Utente è tenuto sempre e in ogni momento a:

(i) rispettare pienamente tutte le disposizioni e i requisiti dei Termini di Wix e dei Termini del processore;

 

(ii) fornire informazioni veritiere, complete, accurate e valide come richiesto da Wix e/o dal Processore nell'ambito di Wix Payments, incluse le informazioni per l'iscrizione, e aggiornare Wix per garantire che tali informazioni (comprese tutte le Informazioni dell'Utente) siano sempre veritiere, aggiornate, complete, accurate e valide;

 

(iii) comunicare tempestivamente per iscritto, senza pregiudizio del precedente paragrafo 4.1(ii), uno dei seguenti eventi non più di tre (3) giorni dopo il verificarsi dello stesso: L'Utente è soggetto a qualsiasi domanda volontaria o involontaria di fallimento o insolvenza, petizione o procedimento legale, amministrazione controllata o azione simile; a un cambiamento materialmente negativo nella propria condizione finanziaria; a una liquidazione pianificata o prevista o un cambiamento sostanziale nella natura di base della propria attività; al trasferimento o alla vendita del 25% o più del proprio patrimonio totale o a un cambiamento nel controllo o nella proprietà della propria attività o dell'entità madre; o all’ottenimento di una condanna, un ordine scritto o un mandato di pignoramento o di esecuzione, un privilegio o un'imposta sul 25% o più del proprio patrimonio totale.

 

(iv) rispettare tutte le leggi, le regole e i requisiti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli definiti da Wix, dal Processore, dalle Reti di pagamento, dai Regolamenti per l'amministrazione delle esportazioni degli Stati Uniti [U.S. Export Administration Regulations] (15 C.F.R., Capitolo VII), dai programmi di sanzioni dell'Ufficio per il controllo degli attivi esteri degli Stati Uniti [Office of Foreign Assets Control] ("OFAC") e da ogni altra autorità competente; 


(v) non offrire o vendere i Prodotti dell'Utente, né fornire alcuna informazione, contenuto o materiale, (anche relativo ai Prodotti dell'Utente) proibiti dalla legge, inclusi nell'elenco dei Prodotti e Servizi Limitati e Proibiti, dalle Reti di Pagamento, considerati ad alto rischio dalle Reti di Pagamento, o che siano altrimenti proibiti dai presenti Termini di servizio, dalle politiche di Wix e/o dai Termini del processore; e

(vi) fornire tempestivamente a Wix, entro e non oltre 7 giorni, tutte le informazioni e i documenti che potrebbero essere richiesti in relazione alla piena esecuzione degli obblighi previsti dai presenti Termini di servizio e dai Termini del processore, al fine di consentire di verificare il rispetto dei suddetti termini da parte dell'Utente.

#TLDR

L’Utente deve soddisfare determinati obblighi e condizioni.

Questi obblighi includono: rispettare appieno le nostre condizioni e i Termini del processore, le leggi e dei regolamenti applicabili; avvisare Wix relativamente a determinati cambiamenti dell'attività; e non offrire prodotti o servizi proibiti dalla legge, da Wix o dal Processore.

Quando richiesto, è necessario fornire a Wix tutte le informazioni e la documentazione necessaria entro e non oltre 7 giorni dalla richiesta delle stesse.

4.2 Dichiarazioni e garanzie dell'Utente.

Con la presente, l'Utente garantisce, dichiara e assicura che: (a) è maggiorenne nell'ambito della propria giurisdizione e, in ogni caso, ha un'età superiore ai 18 (diciotto) anni; (b) sia l'Utente che la persona giuridica che rappresenta sono autorizzati a svolgere attività commerciali nelle giurisdizioni in cui tali attività si svolgono; (c) l'Utente non è residente in nessun Paese sottoposto a embargo da parte degli Stati Uniti e non è inserito nell'elenco dei cittadini appositamente designati e delle persone bloccate del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti né in qualsiasi altra normativa applicabile in materia di sanzioni commerciali; (d) l'attività dell'Utente si trova e lo stesso conduce la propria attività da uno dei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Canada, Finlandia, Germania, Irlanda, Italia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti; (e) l'Utente userà i servizi di Wix Payments esclusivamente per la propria attività e non a beneficio di terzi; (f) l'Utente userà i servizi di Wix Payments esclusivamente a scopo commerciale e per scopi personali, familiari, trasferimento di denaro o domestici; (g) qualora l'Utente si iscriva per conto di una persona giuridica, è un rappresentante autorizzato di tale persona giuridica che ha il pieno potere e l'autorità di accettare i Termini di Wix per conto di tale persona giuridica, vincolando la stessa ai presenti Termini di servizio e ad altri Termini di Wix (“Rappresentante”); (h) tutte le Informazioni dell'Utente fornite, anche in relazione ad eventuali entità legali che l'Utente registra per conto dei suoi titolari effettivi e dei suoi responsabili, sono complete e accurate; (i) l'Utente non utilizzerà Wix Payments per scopi fraudolenti o illegali o in violazione dei presenti Termini di servizio; e (j) nel caso in cui l'Utente o l'account del Rappresentante dello stesso con Wix Payments siano stati chiusi da Wix o dal Processore in passato, l'Utente non si iscriverà a Wix Payments senza la previa approvazione scritta di Wix. Queste dichiarazioni e garanzie rimarranno vere, valide ed efficaci per tutta la durata dell'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente. L'Utente si impegna ad aggiornare immediatamente Wix in seguito ad eventuali modifiche dell'accuratezza delle suddette dichiarazioni e garanzie.

#TLDR

L'Utente conferma che:

  • Ha un'età pari o superiore ai 18 anni

  • È idoneo e autorizzato a sottoscrivere i seguenti termini

  • Non è presente nelle liste di sanzioni degli Stati Uniti o né svolge la propria attività da un Paese sottoposto ad embargo da parte degli Stati Uniti.

  • Conduce la propria attività da uno dei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Canada, Finlandia, Germania, Irlanda, Italia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti

  • Utilizza Wix Payments per se stesso ed esclusivamente per scopi commerciali

  • Le informazioni fornite sono accurate e complete

  • Non utilizzerà tali servizi per scopi illegali

  • Non possiede account che sono stati chiusi da Wix o dal Processore.

4.3 Obblighi nei confronti delle Reti di pagamento.

In aggiunta a quanto sopra, (i) l'Utente dovrà agire in conformità con il Regolamento operativo e le istruzioni di Wix relativamente all'uso dei marchi della Rete di pagamento sul proprio sito web; (ii) l'Utente riconosce che ciascuna Rete di pagamento è proprietaria unica ed esclusiva dei suoi marchi e si impegna a non contestare la proprietà dei marchi per nessun motivo; e (iii) l'Utente riconosce che ciascuna Rete di Pagamento ha il diritto di far rispettare le disposizioni delle proprie regole e di proibire all'Utente e/o a Wix di porre in essere condotte che tale Rete di Pagamento ritenga possano danneggiare o comportare un rischio per la stessa, anche in termini di reputazione, o che possano pregiudicare l'integrità del sistema di interscambio, le informazioni riservate della Rete di Pagamento, o entrambe. L’Utente è responsabile di leggere e prendere atto delle regole della Rete di pagamento.

#TLDR

obblighi nei confronti delle nostre Reti di pagamento (quali Visa o Mastercard).

5. Responsabilità e obblighi in relazione all'attività dell'Utente, alle Transazioni, ai prodotti e ai Clienti; Applicazione 

5.1 Responsabilità per Clienti e Transazioni.

L'Utente accetta di essere il commerciante registrato e si assume tutte le responsabilità del commerciante, incluse quelle previste dai Regolamenti operativi (come definiti di seguito) in relazione a ciascuna Transazione. L'Utente sarà l'unico responsabile e perseguibile per tutte le Transazioni tra un Utente e i suoi Clienti, e per tutte le responsabilità derivanti dall'offerta di Prodotti dell'Utente e Transazioni, inclusi, ma non limitati a, tutti gli obblighi legali e i regolamentari applicabili. L'Utente sarà l'unico, esclusivo e pieno responsabile relativamente al rapporto con i propri Clienti. L'Utente dovrà fornire ai propri Clienti le modalità corrette affinché possano contattarlo e sarà l'unico responsabile della gestione dei reclami dei Clienti, della risoluzione di eventuali problemi di assistenza clienti con i propri Clienti, e solleverà Wix da ogni responsabilità nei confronti dei Clienti e/o dei Prodotti dell'Utente. È responsabilità dell'Utente assicurare la correttezza e la legittimità delle proprie Transazioni, nonché ricercare e contattare i propri Clienti prima di completare Transazioni sospette.

Per "Regolamenti operativi" si intendono le regole, lo statuto, i regolamenti operativi, i termini e le condizioni, le linee guida, le politiche e le procedure delle emittenti di carte, della Rete di pagamento o di altri metodi di pagamento abilitati tramite Wix Payments, come SEPA, ACH (come disciplinato dal Regolamento operativo NACHA) e Apple Pay, utilizzati per elaborare ogni Transazione, o applicabili a qualsiasi metodo di pagamento utilizzato per effettuare ogni Transazione tramite Wix Payments, nella misura in cui uno o tutti i suddetti regolamenti possono essere modificati e applicabili di volta in volta.

#TLDR

L'Utente è pienamente responsabile di tutte le Transazioni tra lo stesso e i propri Clienti, compresa la risoluzione di qualsiasi problema di assistenza clienti. È necessario assicurarsi di fornire i propri dati di contatto ai Clienti.

L'Utente accetta di essere il commerciante registrato in tutte le Transazioni effettuate e di assumersi tutte le responsabilità in linea con i Regolamenti operativi.

5.2 Responsabilità per il sito web dell'Utente e i Prodotti dell'Utente.

L'Utente ha la sola, esclusiva e piena responsabilità (a) di tutti i Prodotti dell'Utente; (b) del contenuto del sito web dell'Utente, compresa la pubblicità, i testi e le immagini presentate sul sito web dell'Utente. L'Utente si impegna a garantire la che il proprio sito web, i servizi e i prodotti siano conformi alle leggi e ai regolamenti operativi applicabili, compresa la corretta e accurata divulgazione e descrizione dei Prodotti dell'Utente, delle Transazioni, dei prezzi, degli importi addebitati e delle valute. Se l'Utente effettua Transazioni con Clienti privati, l'Utente si impegna specificamente a fornire ai propri Clienti le informazioni richieste dalla legge applicabile e a non intraprendere azioni o pratiche sleali, ingannevoli o abusive (UDAAP); (c) il rispetto delle leggi e dei Regolamenti operativi applicabili in relazione alle operazioni ricorrenti, incluse le necessarie informative e il consenso del Cliente prima di un'operazione ricorrente, nonché la divulgazione e le modalità di cancellazione delle operazioni ricorrenti; (d) la distribuzione e la qualità di tutti i Prodotti e/o servizi offerti dall'Utente ai Clienti, compresi eventuali accordi di spedizione, nonché la conformità degli stessi alle leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni; (e) la fornitura di una ricevuta corretta e accurata che descriva le Transazioni ai Clienti; (f) la conformità con lo Standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento ("PCI DSS"), con lo Standard di sicurezza dei dati delle applicazioni di pagamento ("PA DSS") ed eventuali norme o requisiti sostitutivi, se del caso; e (g) il rispetto dei programmi di sanzioni dell'OFAC, l'esecuzione dei controlli dell'OFAC e dei controlli dei cittadini appositamente designati e delle persone bloccate, o di qualsiasi altro regolamento sanzionatorio commerciale applicabile nei confronti dei propri Clienti. Wix declina ogni responsabilità in relazione a quanto sopra e potrebbe inoltre essere tenuta a comunicare alle autorità fiscali dei report sulle Transazioni.

#TLDR

L'Utente è il solo responsabile del contenuto del proprio sito web, della distribuzione e della qualità dei propri prodotti e servizi, come pure di tutte le obbligazioni derivanti dalle transazioni. L'utente è obbligato a fornire le necessarie informazioni ai consumatori e a rispettare gli standard di sicurezza, le leggi e i regolamenti applicabili.

5.3 Responsabilità per oneri, multe e perdite.

Per quanto riguarda il rapporto tra l'Utente e Wix, l'Utente sarà responsabile e dovrà rispondere di tutti gli addebiti, incluse le spese, gli storni di addebito, i rimborsi, le multe o le penalità derivanti dall'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente, compreso l'eventuale saldo negativo dell'Account di pagamento dell'Utente. Wix ha la facoltà di raccogliere tali fondi incaricando il Processore di dedurre o compensare tali fondi dall'Account di pagamento dell'Utente, in conformità con la Sezione 8.2.

L'Utente accetta inoltre che (a) sarà l'unico responsabile di eventuali perdite subite da Wix o dal Processore a seguito di un uso non autorizzato, fraudolento, illegale, improprio o erroneo di Wix Payments, incluso qualsiasi uso contrario ai presenti Termini di servizio da parte di qualsiasi Cliente, Utente, o dipendente, agente, rappresentante o appaltatore dell'Utente, e (b) Wix non avrà alcuna responsabilità o obbligo di alcun tipo in relazione ad azioni od omissioni del Processore, della banca acquirente e delle Reti di pagamento. Senza pregiudizio per qualsiasi altro diritto, Wix può esigere la compensazione delle perdite descritte al punto 5.3(a), in conformità con la Sezione 8.2.

#TLDR

L'Utente è responsabile per le spese, i rimborsi e le multe legate all'utilizzo di Wix Payments. Ciò include eventuali saldi negativi e perdite derivanti da qualsiasi uso non autorizzato, fraudolento o improprio del nostro servizio da parte dell'Utente o dei Clienti dello stesso.

Wix non è responsabile di alcun atto o omissione da parte del Processore e dei nostri partner finanziari.

5.4 Applicazione.

Senza limitare qualsiasi altro diritto di Wix, come previsto dai presenti Termini di servizio o da leggi o regolamenti, in caso di (i) frode sospetta o effettiva; (ii) violazione effettiva o sospetta dell'Utente di qualsiasi condizione delle garanzie, affermazioni o obblighi dell'Utente ai sensi dei presenti Termini di servizio, dei Termini di Wix, dei Termini del processore, dei Regolamenti operativi o della legge applicabile; e/o (iii) in caso di considerazioni di Wix in merito al rischio associato all'account Wix Payments dell'Utente, Wix si riserva il diritto, direttamente o fornendo istruzioni al Processore e senza alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente, di (i) richiedere all'Utente di modificare, aggiungere o omettere contenuti dal sito web dell'Utente o di adottare direttamente le azioni che ritiene necessarie o appropriate per garantire il rispetto da parte dell'Utente del Regolamento operativo, dei Termini del Processore e dei Termini di Wix; (ii) sospendere o annullare qualsiasi Transazione; e/o (iii) bloccare o sospendere l'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente; (iv) ordinare al Processore di trattenere qualsiasi importo che possa essere altrimenti dovuto all'Utente; (v) ordinare al Processore di restituire eventuali importi ai Clienti dell'Utente; e (vi) condividere eventuali informazioni relative a tale attività con il Processore, l'istituto finanziario, l'autorità di regolamentazione, o l'autorità preposta all'applicazione della legge, in conformità con i nostri obblighi legali. Queste informazioni possono includere informazioni sull'Utente, sull'account Wix Payments, sui Clienti e sulle Transazioni effettuate tramite l'utilizzo dei servizi di Wix Payments.

#TLDR

In alcuni casi, come la sospetta frode, la violazione dei termini o per via di considerazioni di rischio, Wix si riserva il diritto di richiedere all'Utente di modificare il contenuto del proprio sito web, di istruire il Processore a trattenere gli importi o a restituirli ai Clienti dell'Utente, come pure di condividere le informazioni dell'Utente in base agli obblighi legali di Wix.

6. Elaborazione, costi del servizio e liquidazione

6.1 Elaborazione.

Per consentire a Wix Payments di elaborare le transazioni per l'Utente, quest'ultimo deve autorizzare e incaricare Wix, i Processori, le banche acquirenti e gli altri fornitori di metodi di pagamento utilizzati dall'Utente per abilitare, ricevere e regolare i proventi dell'elaborazione dei pagamenti dovuti all'Utente attraverso i Servizi di Wix Payments. L'Utente non potrà concedere o cedere a terzi alcun interesse sul ricavato dell'elaborazione dei pagamenti fino al momento in cui il ricavato dell'elaborazione dei pagamenti non sarà depositato sul Conto bancario dell'Utente.

#TLDR

L'Utente autorizza e incarica Wix e i nostri partner finanziari di elaborare e liquidare i fondi dovuti all'Utente attraverso i servizi di Wix Payments.

6.2 Costi del servizio.

L'Utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente è soggetto al pagamento da parte dell'Utente delle tariffe e delle spese previste dal programma riportato sul Sito web di Wix ("Commissioni di servizio"), che è qui incorporato a titolo di riferimento e che può essere emendato o altrimenti modificato occasionalmente in conformità con la Sezione 11 di seguito riportata, incluso il fatto che Wix informerà l'utente prima di qualsiasi cambiamento o modifica associata ai Costi del servizio. Costi del servizio non sono rimborsabili.

#TLDR

L'utilizzo da parte dell'Utente di Wix Payments richiede il pagamento di determinate commissioni, che saranno detratte dalle somme raccolte per conto dell'Utente dai clienti dello stesso.

6.3 Le tariffe del servizio saranno dedotte dal saldo dell'Account di pagamento dell'Utente o in altro modo in conformità con la Sezione 8.2. 

6.4 Importo di liquidazione.

Tutti gli importi delle Transazioni detratti dalle Commissioni di servizio applicabili saranno attribuiti all'Account di pagamento dell'Utente e detenuti dal Processore e dai suoi partner a livello bancario in conti collettivi. L'Utente non avrà diritto ad alcun interesse su tali importi né ad alcun diritto di recesso. Fatte salve le altre disposizioni della presente, il saldo positivo dell'Account di pagamento dell'Utente, previa deduzione di tutti i costi di annullamento delle transazioni e di qualsiasi altro importo dovuto dall'Utente a Wix o al Processore, o altrimenti dedotto ai sensi dei presenti Termini di servizio ("Importi di liquidazione"), sarà trasferito sul conto bancario dell'Utente dal Processore al momento in cui tali importi saranno disponibili per il pagamento e in conformità con il piano di liquidazione pubblicato sul sito web. Se la data di liquidazione cade in un giorno festivo o un giorno in cui le banche interessate sono chiuse, la liquidazione verrà effettuato il giorno lavorativo seguente. Gli importi di liquidazione saranno corrisposti all'Utente solo se l'Account di pagamento dell'Utente è attivo e in piena conformità con i presenti Termini di servizio e i Termini del Processore. L'Utente si assume ogni responsabilità e non avrà alcuna pretesa nei confronti di Wix in caso di perdite e danni incorsi dall'Utente o da terzi a causa di una mancata o errata liquidazione della somma di liquidazione, a causa dell'inosservanza da parte dell'Utente dei termini di cui sopra o per aver fornito un Account di pagamento dell'Utente errato. Qualora l'Utente lasci fondi dormienti sul proprio Account di pagamento dell'Utente senza darci istruzioni su dove inviarli, agiremo in base alle istruzioni del Processore e alla legge applicabile.

#TLDR

Se lo stato dell'account dell'Utente è "Attivo", gli importi netti da pagare saranno trasferiti sul suo conto bancario secondo il piano di liquidazione.

6.5 Ritenuta e modifica del piano di liquidazione.

Wix si riserva il diritto di far valere un periodo di detenzione prima di saldare gli Importi di liquidazione e di modificare il piano di liquidazione in qualsiasi momento, anche per le seguenti ragioni: (i) cancellazioni eccessive o attese cancellazioni eccessive di Transazioni (come definite di seguito) di qualsiasi tipo, come determinato da Wix a sua esclusiva discrezione; (ii) nel caso in cui si sospetti o si venga a conoscenza di attività sospette; o (iii) laddove richiesto dalla legge o da un'ordinanza del tribunale. Wix informerà l'Utente non appena eserciterà il suo diritto di trattenere gli Importi di liquidazione. Il Processore, le banche acquirenti o altri istituti finanziari che gestiscono l'Account di pagamento dell'Utente possono inoltre richiedere un periodo di detenzione prima di saldare gli importi di liquidazione sul conto bancario dell'Utente. Wix non è responsabile per eventuali ritardi nel pagamento degli Importi di liquidazione a favore dell'Utente in conformità con i presenti Termini di servizio o come richiesto da terzi.

#TLDR

Wix si riserva il diritto di istruire il Processore a trattenere i pagamenti dell'Utente in casi quali storni di addebito eccessivi, attività sospette sull'account dell'Utente o ove richiesto dalla legge. Anche i nostri partner finanziari potrebbero trattenere tali fondi.

6.6 Pannello di controllo di pagamento.

Gli utenti possono verificare i loro saldi e gli Importi di liquidazione tramite il pannello di controllo di gestione di Wix Payments, disponibile sulla Piattaforma Wix ("Pannello di controllo di pagamento"). Wix declina ogni responsabilità sull'accuratezza e/o la disponibilità di tali informazioni. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile, l'Utente sarà l'unico responsabile di garantire l'accuratezza degli importi riportati nel Pannello di controllo di pagamento e degli importi di liquidazione ricevuti. In caso di discrepanze tra il Pannello dei pagamenti e le Transazioni, l'Utente dovrà informare immediatamente Wix, che dovrà poi collaborare con il Processore per indagare sulla questione e compiere sforzi commercialmente ragionevoli per risolvere eventuali discrepanze. L'Utente fornirà tempestivamente a Wix le informazioni e l'assistenza che Wix potrebbe richiedere in relazione a tali indagini. Wix non è responsabile di alcun atto o omissione del Processore, dei suoi fornitori di servizi o partner, o di qualsiasi istituzione finanziaria, in relazione alla liquidazione.

#TLDR

È possibile visualizzare il saldo nel pannello dedicato di Wix Payments nell'account dell'Utente. Se si notano dati che sembrano inesatti, è necessario informare Wix immediatamente, in modo che possa indagare sulla questione insieme al Processore.

6.7 Registrazione delle transazioni.

Salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile, l'Utente è l'unico responsabile della conservazione delle proprie registrazioni delle Transazioni e degli altri dati associati all'Account di pagamento dell'Utente, in conformità con la legge applicabile.

6.8 Risoluzione delle controversie in materia di liquidazioni.

Tutte le controversie relative agli Importi di liquidazione devono essere presentate dall'Utente a Wix per iscritto, entro 90 giorni dalla data di liquidazione. Nessuna controversia o reclamo da parte di un Utente sarà accettato dopo 90 giorni, e dopo tale periodo, la risoluzione della relativa Transazione sarà irrevocabile, irreversibile e definitiva. 

#TLDR

È responsabilità dell'Utente mantenere registrazioni precise delle transazioni relative alla propria attività.

#TLDR

Eventuali controversie relative all'importo della transazione devono essere presentate entro 90 giorni dalla data della transazione (al più tardi!).

7. Cancellazione delle transazioni

7.1 Responsabilità.

L'Utente sarà pienamente responsabile delle Transazioni, comprese quelle relative a qualsiasi cancellazione o richiesta di cancellazione di una Transazione, anche a causa di una Controversia, di un Rimborso (come definito di seguito) di una Transazione o dello storno o restituzione di una Transazione effettuata, facilitata o avviata da Wix, dalle Reti di pagamento, da altri fornitori di metodi di pagamento, dai Processori o dalle banche acquirenti ("Storno") (una "Cancellazione della transazione"). Wix non è responsabile o perseguibile nei confronti dell'Utente per eventuali Cancellazioni di Transazioni e l'Utente sarà responsabile nei confronti di Wix per l'importo della Cancellazione delle Transazioni e per tutti i relativi costi, multe, Commissioni di servizio, penalità e spese ("Costi di cancellazione") associati alla Cancellazione di una Transazione. Wix e il Processore si riservano il diritto di dedurre gli importi relativi alla Cancellazione della transazione e i Costi di cancellazione da qualsiasi Importo di liquidazione dovuto a tale Utente e in conformità con la Sezione 8.2 di seguito riportata. Se Wix non è in grado di detrarre gli importi o di riscuotere in altro modo tali importi ai sensi del paragrafo 8.2, l'Utente dovrà pagare l'importo della Cancellazione della transazione e i costi di cancellazione immediatamente dopo il primo avviso di Wix. Tutte le Cancellazioni delle Transazioni devono essere effettuate tramite Wix Payments e potrebbero prevedere il pagamento di determinate Commissioni di servizio come indicato sul sito web.

#TLDR

L'Utente è l'unico responsabile di tutte le proprie transazioni, compresi gli storni di addebito, i rimborsi ed eventuali costi correlati; Wix si riserva il diritto di detrarre tali importi da eventuali importi di liquidazione dovuti all'Utente e mediante altri metodi di riscossione. Se Wix non può detrarre tali importi, l'Utente dovrà pagare Wix immediatamente.

7.2 Controversie.

Nella maggior parte dei casi, l'Utente può contestare gli ordini di cancellazione delle transazioni avviati da un cliente (compresi gli storni di addebito) ("Controversia") tramite Wix Payments, fornendo informazioni e documentazione in conformità con i Regolamenti operativi applicabili. L'Utente riconosce e accetta che Wix non avrà alcuna responsabilità in relazione alla fornitura di tali servizi. L'Utente accetta inoltre che le informazioni e la documentazione fornite verranno condivise con il Cliente, i fornitori di pagamenti e altri istituti finanziari competenti. In caso di mancata comunicazione e documentazione tempestiva di tali informazioni l'Utente potrebbe non avere la possibilità di contestare la transazione annullata. Le Reti di pagamento o altri fornitori di metodi di pagamento potrebbero accettare o rifiutare la controversia. Wix e il Processore detrarranno l'importo della Controversia dall'Account di pagamento dell'Utente in caso di Controversia, anche in ottemperanza ai diritti di cui alla Sezione 8.2, e faranno un versamento sull'account dell'Utente se la contestazione viene accettata dalle banche emittenti e acquirenti competenti. L'Utente riconosce e accetta che Wix non rientra tra le parti del processo di contestazione della Controversia.

#TLDR

Nella maggior parte dei casi, l'Utente può contestare gli storni di addebito emessi dai clienti tramite Wix Payments. L'importo dello storno di addebito sarà detratto dal saldo dell'account Utente e sarà restituito all'Utente nel caso in cui la controversia venga accettata.

Wix non rientra tra le parti di tale processo di contestazione.

7.3 Rimborsi.

L'Utente si farà carico di tutti i costi e le spese associate o risultanti da eventuali rimborsi (incluse le Commissioni di servizio sostenute a causa della Transazione originale, che non saranno rimborsate). Ai fini dei presenti Termini, per "Rimborso" si intende una Cancellazione di una Transazione, che viene avviata dall'Utente e che comporta il rimborso totale o parziale degli importi pagati dal Cliente in tale Transazione. Il rimborso di una Transazione dipenderà dall'esistenza di un saldo sufficiente sull'Account di pagamento dell'Utente, tale che sia possibile dedurre l'importo rimborsato dagli Importi di liquidazione. Wix e il Processore avranno il diritto di trattenere i fondi nell'Account di pagamento dell'utente e/o di detrarre l'importo del rimborso associato dagli Importi di liquidazione dell'Utente, secondo quanto previsto per l'elaborazione e il pagamento dei rimborsi. Wix si riserva il diritto di rifiutare eventuali Rimborsi quando ritiene che tale ordine potrebbe aumentare il rischio di un saldo negativo o compromettere la capacità dell'Utente di adempiere alle proprie responsabilità ai sensi dei presenti Termini di servizio.

#TLDR

Tutti i costi e le spese associati ai rimborsi saranno a carico dell'Utente. L'Utente può rimborsare i propri clienti solo se dispone dei fondi sufficienti sul proprio account.

8. Riserva; recupero crediti; compensazione

8.1 Importo di riserva.

L'Utente autorizza Wix a incaricare il Processore di stabilire e mantenere (da solo o da parte di uno o più istituti finanziari partner) un importo di riserva che sarà determinato di volta in volta da Wix, per coprire eventuali importi dovuti dall'Utente a Wix o al Processore, comprese eventuali spese o perdite, che potrebbero risultare da Cancellazioni di transazioni esistenti o previste, reclami del Cliente, la natura dell'attività dell'Utente e l'attività dell'Utente tramite Wix Payments ("Riserva"). La riserva sarà finanziata mediante l'addebito sull'Account di pagamento dell'Utente o su qualsiasi conto bancario associato all'account Wix Payments dell'Utente. Wix può inoltre richiedere all'Utente di depositare fondi sull'Account di pagamento dell'Utente per finanziare la riserva.

8.2 Recupero crediti; compensazione.

L'Utente accetta di pagare, su richiesta, tutti gli importi spettanti o dovuti a Wix, in relazione ad uno qualsiasi dei propri account Wix. Il mancato pagamento da parte dell'Utente degli importi dovuti a Wix ai sensi dei presenti Termini di servizio, dei Termini di Wix, dei Termini del processore, dei Regolamenti operativi e/o di qualsiasi legge applicabile, costituisce una violazione, e l'Utente sarà responsabile di qualsiasi costo sostenuto da Wix nella fase di riscossione, in aggiunta all'importo dovuto dall'Utente.

Wix (da sé o istruendo il Processore) può riscuotere e/o compensare eventuali importi dovuti a Wix dall'utente, compresi i costi, le spese o gli onorari ( incluse le spese legali e le spese dell'agenzia di recupero crediti) associati a tale riscossione, provvedendo a: (a) istruire il Processore a dedurre tali importi dal saldo dell'Account di pagamento dell'Utente, da altri Account di pagamento dell'Utente detenuti a nome dell'Utente o dalla Riserva, e trasferire tali importi dedotti a Wix; (b) addebitare il conto bancario, la carta di credito o qualsiasi altro metodo di pagamento di Wix, sia che sia previsto o meno ai fini dell'iscrizione a Wix Payments o altrimenti (inclusi i metodi di pagamento associati a qualsiasi altro account Wix o account Wix Payments a nome dell'Utente); o (c) addebitare qualsiasi metodo di pagamento connesso al sito web associato al tuo account Wix Payments o al tuo abbonamento a qualsiasi altro Servizio Wix.

#TLDR

L'Utente autorizza Wix a istruire il Processore affinché stabilisca un importo di riserva sull'account dell'Utente per coprire qualsiasi importo dovuto a Wix, come ad esempio in caso di danni, spese o storni di addebito.

Potrebbe essere richiesto all'Utente di depositare fondi sul proprio account Wix Payments per coprire tale riserva.

#TLDR

L'Utente accetta di pagare tutti gli importi dovuti a Wix. Wix può riscuotere o detrarre qualsiasi importo dovuto a Wix dal saldo dell'account dell'Utente, da altri account Wix detenuti dall'Utente o dalla sua riserva. Wix potrebbe anche addebitare il conto bancario e le carte di credito dell'Utente, nonché usare gli altri metodi di pagamento connessi agli account Wix dell'Utente.

9. Limitazione di responsabilità; esclusione di garanzia; risarcimento

NÉ WIX NÉ IL PROCESSORE (NÉ ALTRE PARTI COINVOLTE NELL'EROGAZIONE DEI SERVIZI WIX PAYMENTS) SONO RESPONSABILI DI EVENTUALI DIFETTI, RITARDI O INTERRUZIONI DI WIX DOVUTI A GUASTI DEL SITO WEB DI WIX, DEL SISTEMA WIX PAYMENTS O A EVENTI DI FORZA MAGGIORE, NONCHÉ DI DIFETTI, RITARDI O INTERRUZIONI DOVUTI A RESTRIZIONI IMPOSTE DAL GOVERNO, DAI GESTORI DEI SERVIZI DI TELECOMUNICAZIONE, O A UN USO IMPROPRIO DI WIX PAYMENTS DA PARTE DEGLI UTENTI. QUANTO PRECEDE INTEGRA LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PREVISTA DAI TERMINI D'USO DI WIX.

SE EVENTUALI GARANZIE, CONDIZIONI, DICHIARAZIONI O TERMINI SONO IMPLICITI O IMPOSTI DALLA LEGGE APPLICABILE E NON POSSONO ESSERE ESCLUSI (UNA DISPOSIZIONE NON ESCLUSIVA) E WIX È IN GRADO DI RIDURRE I PROVVEDIMENTI LEGATI A UNA VIOLAZIONE DELL'UTENTE ALLA DISPOSIZIONE NON ESCLUSIVA, LA RESPONSABILITÀ DI WIX PER LA VIOLAZIONE DELLA DISPOSIZIONE NON ESCLUSIVA È LIMITATA ESCLUSIVAMENTE (NELLA MISURA IN CUI È CONSENTITO DALLE LEGGI APPLICABILI) ALLA NUOVA FORNITURA DEL SERVIZIO O AL PAGAMENTO DELLE COMMISSIONI DI SERVIZIO.

I SERVIZI DI WIX PAYMENTS SONO FORNITI "COSÌ COME SONO", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO.  WIX E I SUOI AGENTI, AFFILIATI E FORNITORI DI SERVIZI ESCLUDONO TUTTI GLI ALTRI TERMINI, CONDIZIONI E GARANZIE ESPRESSE, IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO RELATIVE O DERIVANTI DA QUESTI TERMINI DI SERVIZIO, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, TUTTI I TERMINI, LE CONDIZIONI E LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, TITOLO E NON VIOLAZIONE.

Ai fini della presente Sezione 9, l'espressione “evento di forza maggiore” si riferisce ad eventi al di fuori del ragionevole controllo di Wix, come descritto nei Termini d'uso. 

#TLDR

Né Wix né il suo Processore sono responsabili di eventuali guasti, ritardi o interruzioni connessi a Wix Payments. Inoltre, Wix non offre alcuna garanzia per i servizi, compresa la qualità, affidabilità, sicurezza, compatibilità e le condizioni degli stessi.

Risarcimento.

L'Utente risarcirà, difenderà e terrà indenne Wix, le sue affiliate e ciascuna delle rispettive fideiussioni, funzionari, direttori, agenti, dipendenti, controllanti e controllate (ciascuna, una "Parte Wix"), da e contro ogni e qualsiasi responsabilità, danno, costo o spesa, comprese le ragionevoli spese e costi legali connessi ad eventuali pretese o richieste di terzi, compresa qualsiasi azione legale, o multa, tassa o sanzione imposta da parte delle autorità di regolamentazione (ciascuna delle quali denominata "Reclamo") derivante da o relativa a: (i) violazione da parte dell'Utente di qualsiasi dichiarazione, garanzia, patto o obbligo ai sensi dei presenti Termini di servizio; (ii) grave negligenza, frode o dolo da parte dell'Utente o di uno qualsiasi dei suoi funzionari, direttori, dipendenti, rappresentanti o fornitori di servizi, o di uno qualsiasi dei loro rispettivi funzionari, direttori e dipendenti; (iii) azioni intraprese da Wix o dai suoi fornitori di servizi in buona fede o d’accordo con le informazioni o le istruzioni fornite dall'Utente o da uno dei suoi agenti o rappresentanti; (iv) eventuali reclami da parte di un Cliente, o eventuali obblighi nei confronti di un Cliente o di terzi da parte dell'Utente, o di terzi incaricati dall'Utente; ed (v) eventuali violazioni o appropriazioni indebite, effettive o presunte, di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di terzi da parte dell'Utente. L'Utente non dovrà transigere o risolvere un reclamo contro qualsiasi parte di Wix senza il previo consenso scritto della parte di Wix.

#TLDR

L'Utente si farà carico di eventuali danni e costi sostenuti da Wix a seguito di una violazione degli obblighi o di azioni illecite da parte dell'Utente.

10. Durata e risoluzione

10.1 Durata

I presenti Termini di servizio, modificati periodicamente, entreranno in vigore dalla data in cui l'Utente accede a o utilizza per la prima volta Wix Payments, e saranno validi fino a quando l'Utente utilizza Wix Payments o fino alla cessazione del servizio secondo le disposizioni dei presenti Termini di servizio.

10.2 Risoluzione.

L'utente può risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento, notificando Wix per iscritto. Senza pregiudizio per qualsiasi altro diritto di Wix, incluso il diritto di annullare o sospendere l'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente come sopra indicato, Wix si riserva il diritto di risolvere i presenti Termini di servizio e interrompere l'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, con effetto a partire dal momento in cui l'Utente viene avvisato.

#TLDR

Le presenti condizioni saranno valide fintanto che l'Utente utilizza Wix Payments. È possibile rifiutare di accettare tali condizioni in qualsiasi momento inviando un messaggio a Wix.

Wix può sospendere e interrompere l'utilizzo di Wix Payments in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, con effetto a partire dal momento in cui l'Utente viene notificato.

10.3 Effetti della risoluzione.

Dopo la risoluzione del contratto: (i) l'Utente interromperà immediatamente l'utilizzo di Wix Payments; (ii) Wix si riserva il diritto di trattenere qualsiasi importo dovuto all'Utente fino a quando escluderà il rischio di Controversie o altri rischi legati all'account; (iii) Wix si riserva il diritto (senza alcun obbligo) di cancellare tutte le informazioni sulle transazioni e i dati dell'account dell'Utente memorizzati sui suoi server; e (iv) Wix non sarà responsabile nei confronti dell'Utente per il risarcimento, il rimborso o i danni in relazione all'utilizzo di Wix Payments da parte dell'Utente, né per la cessazione o la sospensione di tale utilizzo o la cancellazione delle informazioni dell'Utente. La risoluzione dei presenti Termini di servizio, indipendentemente dal motivo, non esonererà l'Utente da eventuali debiti o obblighi di pagamento nei confronti di Wix, ai sensi dei presenti Termini di servizio e le disposizioni di tutte le sezioni che rilevanti per tale periodo successivo alla risoluzione, incluse le disposizioni della Sezione 8, unitamente a tutte le condizioni che per loro natura sono destinate a sopravvivere a tale risoluzione, resteranno in vigore anche dopo la risoluzione, comprese, a titolo non esaustivo, le Sezioni 9 e 12-17; Wix e il Processore potranno inoltre trattenere importi sull’Account dell'Utente, qualora ciò sia necessario per far valere tali obblighi.

#TLDR

Se l'account Utente viene chiuso, l'Utente dovrà interrompere l'uso dei servizi di Wix Payments. Wix può cancellare i dati delle transazioni dell'Utente e non si assume alcuna responsabilità nei confronti dello stesso. Si noti che l'Utente sarà comunque obbligato a pagare a Wix eventuali importi in sospeso.

11. Modifiche e aggiornamenti

Wix può modificare, sospendere o terminare Wix Payments (o le sue funzionalità o i prezzi applicabili), e/o modificare eventuali Termini di Wix con o senza preavviso, in qualsiasi momento e in qualsiasi modo. È responsabilità esclusiva dell'Utente rivedere periodicamente i presenti Termini di Servizio; se non diversamente richiesto dalla legge, pubblicheremo su questa pagina l'avviso dell'ultima data di aggiornamento. Se tali modifiche comportano il pagamento di Commissioni di servizio aggiuntive, comunicheremo tale modifica a tutti gli Utenti in conformità con i presenti Termini di servizio. Se l'Utente non è d'accordo con tale modifica, dovrà interrompere l'uso di Wix Payments.

#TLDR

Wix può apportare modifiche ai presenti Termini di servizio in qualsiasi momento, quindi è necessario rivederli regolarmente. Se tali modifiche comportano il pagamento di spese aggiuntive, lo comunicheremo all'Utente. Se l'Utente non concorda con tale modifica, dovrà interrompere l’utilizzo di Wix Payments.

12. Risoluzione delle Controversie, arbitrato vincolante e rinuncia al diritto di giuria

12.1 Risoluzione informale delle Controversie.

Wix si propone di risolvere qualsiasi controversia insieme all'Utente. L'Utente e Wix si impegnano a ricorrere a sforzi commercialmente ragionevoli per risolvere, prontamente e in buona fede, eventuali controversie, reclami o controversie tra l'Utente e Wix derivanti da o in connessione con i presenti Termini di servizio. Alla luce di quanto sopra, l'Utente accetta di contattare Wix e di cercare di risolvere i propri dubbi in modo informale inviando un'email a payments-resolution@wix.com. Wix contatterà l'Utente via email e cercherà di risolvere il problema. Qualora Wix non dovesse risolvere il problema entro 30 giorni dalla ricezione dell'e-mail dell'Utente o di altri termini forniti da Wix, l'Utente o Wix potranno avviare un procedimento legale ai sensi della Sezione 12.2.

#TLDR

L'Utente accetta di tentare di risolvere in modo informale eventuali problemi o controversie contattando direttamente Wix.

12.2 Disposizioni obbligatorie in materia di arbitrato.

L'UTENTE ACCETTA ANCHE LE SEGUENTI DISPOSIZIONI OBBLIGATORIE IN MATERIA DI ARBITRATO:

(i) Accordo di arbitrato. L'Utente e Wix concordano di risolvere qualsiasi reclamo relativo a tali Termini di servizio o a Wix Payments attraverso un arbitrato definitivo e vincolante da parte di un unico arbitro, salvo quanto stabilito nella sezione seguente relativa alle Eccezioni all'accordo di arbitrato. Ciò include le controversie derivanti da o relative all'interpretazione o all'applicazione della presente sezione sulle "Disposizioni obbligatorie in materia di arbitrato", compresa la sua applicabilità, revocabilità o validità.

(ii) Rinuncia all'Accordo di arbitrato. L'Utente può rifiutare tale accordo di arbitrato inviando un'email a arb-optout@wix.com entro 30 giorni dalla verifica del proprio account Wix Payments.

(iii) Procedure di arbitrato. Sia Wix che l'Utente accettano che l'American Arbitration Association ("AAA") gestirà l'arbitrato ai sensi del proprio Regolamento di arbitrato commerciale e delle Procedure supplementari per le controversie relative ai consumatori. L'arbitrato si terrà nello stato degli Stati Uniti in cui l'Utente vive o lavora (nella misura in cui l'Utente sia residente negli Stati Uniti), nella contea di San Francisco, in California, o in qualsiasi altra località da noi concordata.

(iv) Spese e incentivi per l'arbitrato. Il regolamento dell’AAA disciplinerà il pagamento di tutte le spese di arbitrato. Wix pagherà tutte le spese di arbitrato per l'arbitrato individuale per richieste di risarcimento inferiori a 25.000 $. Qualora l'Utente riceva un lodo arbitrale più favorevole di eventuali offerte proposte da Wix per risolvere il reclamo, oltre al lodo Wix corrisponderà all'Utente 1.000 $. Wix non solleciterà spese e costi legali per l'arbitrato a meno che l'arbitro non stabilisca che la richiesta dell'Utente è priva di fondamento.

(v) Eccezioni all’Accordo di arbitrato. Sia l'Utente che Wix possono far valere le proprie pretese, ove idonee, presso un tribunale per le controversie di modesta entità nella Contea di San Francisco, in California, o in qualsiasi contea degli Stati Uniti in cui l'Utente vive o lavora (nella misura in cui l'Utente sia residente negli Stati Uniti). Entrambe le parti possono intentare una causa esclusivamente per provvedimenti ingiuntivi per porre fine all'uso non autorizzato o all'abuso di Wix Payments, o alla violazione della proprietà intellettuale (ad esempio, marchi, segreti commerciali, diritti d'autore o di brevetto) senza dover prima ricorrere all’arbitrato o al processo informale di risoluzione delle controversie sopra descritto. Qualora l'Accordo di arbitrato non sia applicabile all'Utente o alla sua pretesa, l'Utente accetta la giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali della Contea di San Francisco, in California, per la risoluzione della stessa.

12.3 ASSENZA DI AZIONI COLLETTIVE.

L'Utente potrà risolvere le controversie con Wix solo su base individuale e non potrà presentare rivendicazioni come attore o membro di classe in un'azione collettiva, consolidata o rappresentativa. Arbitrati di classe, azioni collettive, azioni legali private e il consolidamento con altri tipi di arbitrato sono espressamente vietati. Se questo specifico paragrafo è ritenuto inapplicabile o altrimenti nullo, questa intera sezione "Disposizioni obbligatorie in materia di arbitrato" sarà considerata nulla.

#TLDR

L'Utente e Wix si impegnano a risolvere eventuali reclami relativi a Wix Payments o alle presenti condizioni tramite un unico arbitro.

L'Utente può negare o acconsentire all'arbitrato vincolante via e-mail entro 30 giorni dalla verifica del proprio account Wix Payments account.

L'AAA gestirà l'arbitrato secondo il proprio regolamento. Sarà di aiuto nella contea degli Stati Uniti in cui l'Utente vive o lavora (per residenti negli Stati Uniti), nella contea di San Francisco, CA, o in qualsiasi altra località da noi concordata.

Wix coprirà tutte le spese per l'arbitrato individuale per richieste di risarcimento inferiori a 25.000 $. Qualora l'Utente riceva un lodo arbitrale migliore di eventuali offerte proposte da Wix, Wix corrisponderà all'Utente 1.000 $. Wix non solleciterà spese e costi legali per l'arbitrato, a meno che l'arbitro non stabilisca che la richiesta dell'Utente è priva di fondamento.

Nonostante quanto sopra, sia l'Utente che Wix hanno il diritto di presentare determinati reclami presso un piccolo tribunale della Contea di San Francisco, in California, o in qualsiasi contea degli Stati Uniti in cui l'Utente vive o lavora. Ciascuna delle parti può intentare un'azione legale per richiedere un provvedimento ingiuntivo senza previo arbitrato. Qualora l'accordo di arbitrato tra Wix e l'Utente sia inapplicabile, l'Utente accetta la giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali della Contea di San Francisco, in California.

#TLDR

L'Utente potrà risolvere le controversie con Wix solo su base individuale e non attraverso azioni collettive.

13. Legge applicabile

I presenti Termini di servizio e Wix Payments saranno disciplinati dalla legge della California, ad eccezione dei principi di conflitto di leggi.

#TLDR

La legge della California disciplina i presenti termini e Wix Payments.

14. Cessione

Fatto salvo il rispetto di tutti i regolamenti operativi applicabili, Wix può cedere i propri diritti e/o obblighi ai sensi del presente documento e/o trasferire i diritti di proprietà e la proprietà di Wix Payments a terzi senza il consenso dell'Utente. All'atto di tale cessione, Wix è tenuto a informare l'Utente.

#TLDR

Wix ha la facoltà di cedere i propri diritti e obblighi a terzi. Se ciò si verificherà, Wix dovrà avvisare l'Utente.

15. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni effettuate da Wix ai sensi del presente documento o in relazione all'iscrizione dell'Utente o all'utilizzo di Wix Payments, devono essere conformi alle disposizioni dei Termini generali di utilizzo di Wix.

#TLDR

Wix può avvisare l'Utente tramite i servizi, per e-mail o altri mezzi di contatto forniti dall'Utente.

16. Esclusione di rinuncia

Nessuna rinuncia a qualsiasi violazione o inadempienza dei Termini di Wix è da considerarsi una rinuncia ad eventuali violazioni o inadempienze precedenti o successive.

#TLDR

Non sono previste rinunce in questo caso.

17. Interpretazione.

I titoli, le didascalie, le intestazioni, i piè di pagina e i numeri di versione contenuti nei presenti Termini di servizio sono inseriti solo per comodità e non devono influire sul significato o sull'interpretazione dei presenti Termini di servizio. Il singolare include il plurale e viceversa. Eventuali riferimenti a "il/la presente", "di seguito", "qui sotto", "qui sopra" o espressioni simili si riferiscono ai presenti Termini di servizio nel loro complesso e non a particolari sezioni, sottosezioni o clausole contenute nei presenti Termini di servizio. I termini "include", "compreso" e simili non sono limitativi. Il riferimento ad ogni altro termine, accordo o documento include eventuali modifiche, supplementi, emendamenti e sostituzioni ammesse degli stessi.

I presenti Termini di servizio sono stati scritti in inglese e tradotti in altre lingue per la comodità dell'Utente. L'Utente potrà accedere e visualizzare versioni in altre lingue modificando le impostazioni della lingua nel sito web di Wix. Se una versione tradotta (non in inglese) dei presenti Termini di servizio è in qualche modo in conflitto con la versione inglese, prevarranno le disposizioni della versione inglese. Se una delle clausole dei presenti Termini di servizio dovesse risultare totalmente o parzialmente inapplicabile o non valida, tale clausola sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché i presenti Termini di servizio rimangano altrimenti in vigore, effettivi e applicabili.

#TLDR

L'utilizzo di "qui" o simili in questi termini, si riferisce proprio ai presenti Termini di servizio nel loro complesso. Inoltre, il termine "incluso" non è limitativo.

Solo la colonna di sinistra dei presenti Termini di servizio è legalmente vincolante. La colonna #TLDR è riportata solo per chiarezza.

In caso di differenze tra la versione inglese di questi termini e le sue traduzioni, dovrà prevalere la versione inglese.