Términos y cond.
Aviso legal
Las explicaciones e información de esta página son solo orientativas y generales sobre cómo redactar tus propios términos y condiciones. No debes tomar este artículo como asesoramiento legal ni como recomendaciones sobre lo que debes hacer, porque no podemos saber de antemano qué términos específicos quieres establecer entre tu negocio y tus clientes y visitantes. Te recomendamos buscar asesoramiento legal para entenderlo y ayudarte a redactar tus propios términos y condiciones.
Términos y cond.: lo básico
Dicho esto, los términos y condiciones («TyC») son un conjunto de términos legalmente vinculantes que tú, como titular de este sitio web, defines. Los TyC fijan los límites legales que rigen las actividades de los visitantes o tus clientes mientras visitan o usan este sitio web. Su fin es establecer la relación legal entre los visitantes y tú, como titular del sitio web.
Los TyC deben definirse según las necesidades y naturaleza de cada sitio web. Por ejemplo, un sitio que ofrece productos a clientes en transacciones de comercio electrónico necesita TyC distintos a los de un sitio que solo ofrece información (como un blog, una página de destino, etc.).
Los TyC te dan, como titular del sitio web, la posibilidad de protegerte ante una posible exposición legal, pero esto puede variar entre jurisdicciones, así que te conviene recibir asesoramiento legal local si buscas protegerte de ella.
Qué incluir en el documento de TyC
En general, los TyC suelen tratar cuestiones como estas: quién puede usar el sitio web; los posibles métodos de pago; una declaración de que el titular del sitio web puede cambiar su oferta en el futuro; los tipos de garantías que el titular del sitio web da a sus clientes; una referencia a cuestiones de propiedad intelectual o derechos de autor, cuando corresponda; el derecho del titular del sitio web a suspender o cancelar la cuenta de un miembro; y mucho más.
Para saber más, puedes consultar nuestro artículo «Crear una política de términos y condiciones».