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QUIENES SOMOS business meeting

QUIENES SOMOS

Somos una compañía con un sistema 100% confiable que permite la comercialización de Recargas Electrónicas a nivel nacional a través de diferentes dispositivos llegando a atender desde cadenas comerciales hasta el comercio al detalle para proveer servicios de prepago de diferentes tipos y proveedores, ofreciéndote siempre visibilidad y transparencia en toda tu operación.Tenemos mas de 15 años de experiencia en el mercado, entendiendo que cada peso y cada recarga en este negocio, cuentan!Siempre a la vanguardia con nuevos productos, denominaciones y promociones para ti Creemos que las relaciones y clientes a largo plazo se construyen con credibilidad y confianza! Por favor contáctanos para cualquier comentario, duda o sugerencia Misión:Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes logrando exceder sus expectativas ofreciendo un producto seguro y confiableVisión:Guiada por nuestra misión y valores nuestra visión consiste en llegar a ser la empresa líder en venta de productos virtuales en el país.Valores:LealtadPasión por la excelenciaIntegridadActitud de Servicio
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PREGUNTAS

- ¿Cuánto tiempo tardo en tener mi portal después de enviar los documentos y depósito? En un plaxo máximo de 72 horas- ¿Cómo se aplican mis comisiones? ¿Como puedo verlas?Todas las noches corre un proceso que calcula las comisiones y las acredita a tu saldo para hacer recargas. Puedes checar todo esto en un sitio especial al que tendrás acceso con una clave de seguridad, y podrás ver todas tus comisiones aplicadas.- ¿Cuanto tiempo tardan en aplicar los pagos?Tenemos un compromiso de máximo 1 hora- ¿Qué pasa si formateo mi computadora?Solicitas un nuevo certificado e inmediatamente puedes volver a vender- ¿Puedo cargar a celulares de todo el país?Claro, la recarga electrónica es homologada, no reconoce regiones- ¿ Que pasa si hay promociones en las tarjetas, son iguales para las recargas?Las promociones de tarjetas siempre aplican a recargas, aunque muchas veces hay promociones que solo aplican a recargas- ¿Como puedo ver mis ventas?Dentro de tu portal de ventas puedes revisarlas y si es necesario, tienes un portal administrativo.- ¿Que pasa si tengo varios empleados en mi comercio? ¿Pueden vender todos?Si, cada uno tendría una clave de operación y tu podrias identificar las ventas.- ¿Y si tengo dos computadoras o más en mi negocio?Se pueden emitir más certificados o crear un terminal alterno.- ¿Como me entero de promociones?Todas las promociones se están aplicando tanto en el portal como en el sitio de soporte..- ¿Como puedo saber si se efectuó una recarga?El usuario recibirá un SMS. De cualquier forma, a través de los reportes del portal ud. podrá darle el número de autorización al operador celular, lo cual confirma que la recarga fue correctamente efectuada..- ¿Que pasa si requiero factura?Ud. lo marca en su formato de inscripción y mes a mes recibirá su factura con todas las ventas del mes.

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