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Marketing 2.0
El marketing "online" también evoluciona. Las Redes Sociales, por ejemplo, se convierten en recursos indispensables para llegar a nuestro cliente o potencial cliente. El posicionamiento web (SEO) se convierte cada vez más en una necesidad, formando parte indispensable de la implantación de cualquier proyecto web que se precie.
La nube
El "cloud computing", como se le conoce en inglés, está ganando cada vez más adeptos, y se está convirtiendo en la forma más eficiente de ahorrar costes en aplicaciones y sistemas, para las empresas y autónomos. Uno de los primeros exponentes más populares es Google y su mundo. Actualmente encontramos cualquier servicio (SaaS) adaptado a nuestras necesidades. El lema sería "paga por lo que uses" (economía sostenible).
Web 2.0
Atrás quedaron las páginas estáticas, con la única posibilidad de dejar un mensaje. Ahora llega la interactividad, el acercamiento a nuestros clientes, los comentarios que nos ayudan a mejorar. Nuestra web se rodea de redes sociales (facebook, linkedin, twitter, etc), añadimos blogs, podcast, etc. Todo avanza y hay que estar ahí...
Movilidad
Hoy en día la necesidad de disponer de información en tiempo real ha hecho evolucionar tanto los dispositivos como las aplicaciones (ver La Nube). La utilización de "netbooks", de "smartphones" (teléfonos inteligentes como el iPhone o Blackberrry) y actualmente las tabletas o "tablets", nos permiten comunicarnos y trabajar en cualquier sitio desubicándonos de la tradicional oficina, ahora donde estamos tenemos la oficina.
Telefonía
La telefonía es actualmente el sistema de comunicaciones por excelencia, sobretodo por las costumbres sociales adquiridas. También es donde mejor podemos reducir costes. por ejemplo, con el cambio de operadora, optimización de tarifas, y lo principal el aprovechamiento de sistemas de comunicación alternativos como los SMS, correos electrónicos, redes sociales, etc.
ADSL , 3G
La trasmisión de datos en nuestro trabajo es algo elemental e indispensable. Por ello el disponer de sistemas eficientes, seguros y económicos va a condicionar nuestra forma de trabajar. El ADSL (cable o wifi) en nuestro centro de trabajo y el 3G en movimento tienen que ser fiables, por ello hay que dedicarles especial atención a la hora de contratarlos. Incluso pensar en sistemas de reserva.
Mantenimiento
Los equipos informáticos son las herramientas básicas de cualquier negocio, su puesta a punto y sus reparaciones son de vital importancia. La disponibilidad inmediata ante un problema informático (sea en su diagnóstico o sea en su solución) marca la diferencia en este tipo de servicios. Saber que alguien está ahí es dar tranquilidad al cliente.
Seguridad
La podemos dividir en dos áreas, la física y la legal. La primera correspondería a todo lo referente a la iintegridad del local (puertas, cámaras, alarmas) y la seguridad de los datos (claves en los ordenadores, copias de seguridad -local y "online"- almacenaje y destrccción de documentación,...). Respecto a la legal se trata de cumplir con la Ley de Protección de Datos (LOPD) y la de Internet (LSSI).
Asesoramiento
De todos los servicios que ofrecemos, el más importante para nosotros es el asesoramiento. Con ello queremos decir que el ayudar y estar al lado del cliente es nuestra primera norma, defendiendo sus intereses. Por eso la honestidad, la confianza y el trato personal son nuestras señas de identidad. No solo se trata de ganar dinero.
Sabemos que la tecnología provoca en muchas personas una sensación de impersonalidad y unas relaciones poco humanizadas. Este efecto viene dado por las relaciones con los proveedores tecnológicos habituales: operadoras de telefonía, mantenimientos informáticos, soportes técnicos, etc. generalmente muy impersonales y distantes.
Por todo ello en CGCnet queremos tratar la tecnología de forma personal, convirtiéndonos en la parte humana de esos proveedores, ayudando a comprender y utilizar de forma razonable su tecnología. Seremos su gestor y asesor tecnológico personal, haciendo más humana la relación con la tecnología.
También apostamos por la sostenibilidad. Desde el uso razonable y eficiente de la propia tecnología, como en los costes que ello implica, colaborando, en la medida de nuestras posibilidades, en una economía global sostenible. Resumiendo, tratamos que nuestros honorarios sean justos y honestos.
Hermosilla, 7 · 28001 Madrid
91 277 25 59
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¿Estoy pagando mucho en telefonía? ¿Tengo el ADSL que más me conviene? Mi centralita me sale muy cara, ¿hay alguna alternativa? ¿Es necesario cambiar mis equipos? Tengo una web pero pocas visitas y no me sirve de mucho. ¿Cómo puedo sustituir el fax? ¿Cómo organizo mis archivos? ¿Eso del "cloud computing" o Nube me puede ahorrar tiempo y dinero? No sé cómo hacer copias de seguridad seguras, nunca me acuerdo de hacerlas. ¿Cómo aprovecho mi Blackberry, iPhone, iPad, etc y cómo la sincronizo con mi ordenador? Es verdad que puedo tener una red social corporativa para mi empresa, gratuita?...
